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“五一”假期,乐山旅游人气爆棚。为更好服务广大游客,我市千余名环卫工人“变身”导游,他们佩戴“导游志愿者”袖标,遍布在乐山中心城区的大街小巷以及旅游景点,在做好环保清洁工作的同时,积极为广大游客提供导游志愿服务,成为假期旅游服务一道靓丽风景线。
“请问一下,到乐山大佛景区要坐哪路公交车?”“天太热了,麻烦给我倒点水!”……5月1日上午,记者在高铁乐山站出站口看到,设立在这里的“环卫导游咨询台”前挤满了前来咨询的游客,环卫工人们热情地为大家一一解答和服务。在这里充当导游志愿者的环卫工人王小明告诉记者,假期以来,他们平均每天要为近3000名游客提供旅游咨询,主要涉及道路交通、乐山美食、包裹寄存、景区信息等。记者看到,该咨询台前还摆放有矿泉水、药品箱、旅游地图、垃圾袋等。仅5月1日上午,便发放旅游美食地图3000余份。
记者了解到,除了高铁乐山站外,市市容环境卫生公共服务中心还在乐山中心城区较场坝社区、绿心南停车场设立了环卫导游旅游咨询台。不仅如此,为扩大旅客服务面,该中心120余台安装有“环卫导游志愿者”服务承诺牌的快保车,以及千余名环卫工人穿梭在乐山大街小巷,积极为游客提供咨询服务,受到广大游客的一致点赞。
内容来源:无限乐山
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点赞!环卫工人变身“导游”,热情服务游客 当前观察
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